WhatsApp, ecco perché non si vedono più le foto profilo quando riceviamo le notifiche

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WhatsApp e le notifiche senza foto profilo: segnalazioni da parte degli utenti, ecco cosa sta succedendo

Da poche ore diversi utenti WhatsApp hanno notato un'anomalia nel social: le notifiche non mostrano più l'immagine del profilo del contatto che ha inviato il messaggio, una stranezza che (appunto) ha attirato l'attenzione di parecchi utilizzatori dell'app di messaggistica. Questo improvviso cambiamento, infatti, ha spinto alcuni a pensare di essere stati bloccati dai propri amici o conoscenti. Cosa sta succedendo? Ecco tutto ciò che c'è da sapere, come riportato da Webboh.it.

La causa del problema

Stando a quanto appurato si tratta semplicemente di un bug che ha colpito numerosi dispositivi; questo problema sembrerebbe essere legato a un piccolo errore nel sistema di WhatsApp, il quale impedisce la corretta visualizzazione delle immagini nelle notifiche. Anche se può risultare fastidioso, fortunatamente il problema tecnico non è legato a un vero blocco dei contatti ma semplicemente ad un malfunzionamento che riguarda alcuni dispositivi. Gli sviluppatori di WhatsApp sono già al lavoro per risolvere la situazione.

Come risolvere il bug

Per chi desidera ripristinare subito la visualizzazione delle foto profilo nelle notifiche esistono alcune soluzioni temporanee: la prima è spegnere e riaccendere lo smartphone, pratica che in alcuni casi può rivelarsi un toccasana. In alternativa è consigliabile controllare il proprio App Store e verificare se è disponibile un aggiornamento di WhatsApp; se nessuna di queste soluzioni dovesse funzionare potreste dover attendere qualche giorno oppure rivolgersi all'assistenza clienti di WhatsApp.

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